L’equip de persones que prepara les comandes de FLORISTERIA DE FLORS revisa la qualitat i l’estat dels productes. En el cas que rebis un article o producte defectuós pots enviar-nos-sense cost de ports, perquè el nostre departament de qualitat pugui supervisar el desperfecte. En cas que sigui així FLORISTERIA DE FLORS t’enviarà de nou el producte.

Si un client rep una comanda equivocada, o parcialment equivocada, FLORISTERIA DE FLORS s’encarregarà de l’enviament de l’article (s) correcte (s).